Reclamo N° 219869

Paolo
25 Dicembre 2020
Buon giorno e Buon Natale Ho comprato sull’e-commerce di Iginio Massari il 29/10/2020 dopo avere ricevuto mail pubblicitaria su Nuova produzione di Panettoni e Pandori ... Ho deciso di Comprare il Top del prodotto in commercio del Re Iginio Massari . Il prodotto arriva 11/11/2020 e li tengo in luogo asciutto da parte per aprirli a Natale . Il 24.12.20 li apriamo e sorpresa .. Muffa su Pandoro e Muffa su panettone. 90,00 € buttati al secchio . Scrivo al customerservice e mi rispondono : I nostri prodotti non hanno conservanti durano 14 gg e lei li ha lasciati scadere . E perché non lo dite sul sito perché non lo specificate che un tipico dolce di Natale se acquistato a Novembre come fanno tutti , va consumato subito perché scade ? Ho tutto il materiale fotografico Grazie resto in attesa Cordiali saluti Paolo angelici
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