Reclamo N° 287590

Elena
13 Dicembre 2022
Buonasera, ho ordinato un robot aspirapolvere descritto online come un vero robot, ma in realtà mi è arrivato un giocattolo che purtroppo ho pagato in contanti ma con il nr della spedizione gls in mio possesso. Ho inviato PEC e documenti alla mail di riferimento ma dopo 14 gg (utili per il diritto al recesso) non ricevo risposte. Avete suggerimenti? Grazie.
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