Reclamo N° 251037

Daniela
15 Novembre 2021
Buongiorno, ho fatto un acquisto di tre abiti sul sito Les Style de Paris in data 05/08/2021 pagando con Paypal un'importo di €82,26 senza spese di spedizione. La merce è stata restituita dopo 3 giorni al venditore con il reso a mie spese con corriere tracciabile GLS anche se loro hanno processato il reso solo il 27/08/2021 informandomi che il rimborso sarebbe avvenuto sulla carta di pagamento utilizzata entro 30 giorni lavorativi. Ho richiesto più volte il rimborso ma ad oggi non ho ricevuto nulla e nell'ultima mail mi hanno risposto che sono dispiaciuti ma hanno ritardi sull'emissione dei rimborsi, se avessi preferito un buono da spendere sempre sul loro sito. Io voglio i miei soldi visto che la merce gli è tornata perfetta e i 30 giorni lavorativi sono passati, potete aiutarmi?
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