Reclamo N° 217337
Paolo
30 Novembre 2020
Buongiorno, ho fatto un acquisto sul sito "monclick.it" di un cellulare pagando con buoni promoshopping (trasformati in buoni monclick) e un residuo di €.9,00 con paypall. 2 giorno dopo mi informano che l'ordine viene annullato per mancanza prodotto dovuta ad eccessivi ordini, mi rimborsano immediatamente i €.9,00 e degli altri €.1180,00 non si sa niente. Provo a chiamare ma il numero risulta perennemente occupato, invio mail ed anche una pec ma nessuna risposta. Secondo voi come mi devo comportare?