Andrea
23 Febbraio 2023
Buongiorno, ho ordinato un mazzo di fiori per la mia ragazza utilizzando il servizio di Floraqueen https://www.floraqueen.it/ ma purtroppo i fiori non sono mai arrivati. Ho quindi contattato il servizio clienti per avere indietro almeno i soldi spesi (47,80 euro!). Dopo alcuni giorni mi hanno proposto di utilizzare un codice per ricomperare i fiori, ma io voglio semplicemente i miei soldi indietro. Penso che la legge italiana contempli un risarcimento in questo caso, no?
