
Reclamo N° 220083

Matteo
29 Dicembre 2020
Buongiorno, scrivo in seguito a svariate problematiche create dal servizio online di Mediaworld. Ho effettuato un ordine 82266227 in data 13-12-2020 e ad oggi non sono CONTATTABILI in alcun modo al numero verde. il cellulare in questione è arrivato in ritardo nonostante avessi annullato l'ordine, il corriere ha consegnato senza firma il pacco nonostante l'annullo e ad oggi non c'è modo di sapere come riconsegnare il cellulare perché è bloccato lo stato dell'ordine. i tempi di riconsegna sono 14giorni e ci siamo quasi e io ho in ostaggio dal 13-12, 500 euro e non c'è modo di capire come riaverli. sono andata fino a Pisa e anche i ragazzi del negozio non riescono a risolvere.
Matteo D'ignazi