Sara
04 Novembre 2022
Buongiorno,
vorrei segnalare l'e-commerce di Birkenstock.com in quanto dal momento del ricevimento del mio reso di un prodotto difettoso ad agosto non hanno ancora effettuato il rimborso.
L'ultima risposta del servizio clienti è stata che il bonifico è stato autorizzato in data 19/10 con accredito visibile sul conto corrente entro 8/10 giorni lavorativi, ma ovviamente non è ancora arrivato niente e non rispondono più alle mail.
Sto aspettando il rimborso da 3 mesi.
