Simone
27 Novembre 2020
Gent.mi,
Ho comprato sul sito ticketone il biglietto per un concerto che causa Covid-19 è stato posticipato dal 15 aprile al 1 dicembre 2020.
Residente all’estero dal 2016, la legislazione del territorio estero in cui vivo, nella fattispecie Catalogna (Spagna), non mi permette viaggiare in questa data.
Ho scritto da 48h al Servizio Clienti della pagina web in questione allegando certificato di residenza ma non ho ancora ottenuto risposta.
Come posso procedere?
Molte grazie ed un cordiale saluto,
Simone Valentini
