Adele
03 Novembre 2022
ho acquistato a fine settembre un paio di scarpe al costo di 228€ sul sito identità calzature. Una volta ricevute, erano totalmente diverse dalle immagini visionate on line, qualità scarsissima, molto simili a quelle che si acquistano nei negozi di cinesi. Ho avviato immediatamente pratica di reso e ad oggi mi viene detto che devo ancora attendere nonostante sul sito sia specificato che il reso avverrà in 14 gg. Oggi è il 3 novembre e mi viene riferito che dovro' attendere un'altra settimana. Mi sento davvero preso in giro.Come posso risolvere?