Reclamo N° 216062

Ornella
17 Novembre 2020
Ho acquistato su Ecco verde un mascara. Provato 2 volte, per 2 volte mi sono trovata con il viso tutto macchiato dal mascara. Ho contattato il servizio clienti, ho spiegato il problema è dopo aver controllato il lotto mi ha detto che non potevano fare niente. Secondo me è un articolo difettoso, il mascara deve stare sulle ciglia e non sul viso. Peraltro l’ho pagato più di 20 euro. Cosa posso fare?
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