Lorella
17 Novembre 2021
ho acquistato sul sito farfetch, regolarmente pagato e ricevuto l'email di conferma dell'ordine. dopo alcune ore mi arriva un'email in cui c'era scritto "il rimborso è stato effettuato", ma io non l'avevo mai chiesto. Ho scritto per avere delucidazioni e mi hanno detto che per un disguido tecnico non è stato possibile evadere l'ordine e quindi senza neanche chiedermi cosa volessi, hanno fatto il rimborso. se riacquisto ora lo stesso oggetto, non lo pago al prezzo che avevo pagato. cosa posso fare? grazie
