Ho acquistato una lavastoviglie sul sito Big prime. It, dopo avermi portato un primo pezzo visibilmente rotto, hanno provveduto alla sostituzione con un secondo pezzo rotto internsmente. Ho chiesto il rimborso e dopo due mesi di peripezie ancora non sono riuscito a farmi restituire i soldi rimandando indietro il pezzo. Volevo capire come muovermi, che posso fare.