Daniela
14 Dicembre 2020
Ho acquisto online tramite il sito shopdisney.it due ordini, il primo mai arrivato con codice di tracciabilità inesistente, il secondo arrivato con pacco danneggiato e articoli mancanti, pagati! ho passato un'ora in attesa con il call center del servizio clienti, invano perché non ho mai ricevuto risposta, e il servizio di live chat partito con posizione 170 in coda arbitrariamente chiusa 3 volte una volta raggiunta la posizione 80 in coda. Servizio clienti irraggiungibile tramite qualsiasi dei canali proposti.
