Reclamo N° 170984

Stefano
30 Novembre 2019
Ho fatto un acquisto sul sito della Samsung il giorno 29 novembre nel primo pomeriggio. Al momento dell'acquisto è stato applicato uno sconto cospicuo (un errore della samsung) che mi ha convinto all'acquisto. Dopo la conferma e dopo aver ricevuto la ricevuta di acquisto, in tarda serata la samsung mi comunica di aver rifiutato l'ordine e ha fatto passare il tutto (sul mio account) come una mia cancellazione. Inoltre non ho ancora ricevuto il rimborso. Volevo sapere se ci sono gli estremi per poter costringere alla Samsung ad accettare l'ordine.
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