Giuseppina
08 Febbraio 2023
Il 9 gennaio 2023 ho fatto un acquisto on line di un forno elettrico alla ditta Bompiano con sede a Palermo via Matilde Serao 60 tel 3511174981, ho effettuato bonifico di € 145,90, che come mi è stato comunicato doveva essere effettuato alla signora Brunno Simona tesoriera di Mediaworld Italia, all'IBAN IT57S325320320000571753706, mi è arrivata la fattura di Mediaworld ma il forno non mi è mai arrivato, ho mandato una mail ad assistenza @bompiano.com ma mi è ritornata indietro perchè il server remoto non riceve, allora ho fatto una PEC a [email protected], per chiedere la data di spedizione e di consegna dell'ordine da me effettuato, la risposta è stata sarà contattata da un nostro operatore in 14/48 ore. Mai successo, homtelefonato ma il numero risulta sempre occupato. Misono recata ad un negozio Mediaworld, dove hanno riscontrato che il codice fiscale sulla fattura è giusto ma loro non conoscono nessuna sig/ra Simona Brunno, hanno fatto copia di tutta la documentazione in mio possesso e avrebbero segnalato il tutto al loro ufficio legale, intanto mi hanno invitata a fare denuncia alla polizia, il 25 gennaio mi sono recata alla questura di Roma XII Distretto di pubblica Sicurezza Monteverde e ho sporto denuncia/querela di truffa.
