
Reclamo N° 219106

Silvia
16 Dicembre 2020
Salve ho effettuato un ordine sul sito Fragrancia con pagamento in contrassegno. Alla consegna del pacco dentro dei due articoli ordinati ce n'era solo uno ed il meno costoso. Ho invitato la mail per informali della situazione ed all'inizio mi è stato chiesto se preferissi un buono o un rimborso, ovviamente ho richiesto un rimborso. Oggi mi sono vista arrivare una mail con un codice di un buono sconto che non copre neanche la importo da me pagato per il profumo. Cosa posso fare?