Reclamo N° 65146

Andrea
29 Settembre 2017
a seguito clonazione carta di credito il 02/08 e svariate comunicazioni con la mia sede referente a Como, ho richiesto la nuova Carta (arrivata) ed un nuovo Pin (per ovvi motivi)..mi hanno inviato un duplicato di quello vecchio (che ho rifiutato)e ad oggi non posso utilizzare la mia carta (ma il bancomat) proprio perchè continuano a non inviarmi il nuovo Pin. Ho segnalato di dover sostenere ad inizio ottobre delle spese importanti tramite carta di credito...ma nulla ad oggi nessuna risposta. ho documentazione da allegare...non vi dico il trattamento riservato dal nv 060060 (un supervisore si è rifiutato di parlarmi..)
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