Reclamo N° 187249

Concetta
18 Aprile 2020
Buongiorno sono venditore di eBay da 3 anni con feedback sempre positivi. Sono una persona onesta e pure ad oggi mi ritrovo con una denuncia per truffa senza avere avuto problemi con nessuno. La potrete definire una truffa al contrario. Il Tizio che mi ha denunciato realmente non ha avuto rapporti di vendita con me. Ricevetti a novembre '19 tale pagamento con bonifico per una vendita relativa a oggetti ceramica di noto marchio. Per cui informo il reale acquirente di aver ricevuto il pagamento, dunque pagamento fatto da una terza persona per suo conto, per cui la vendita si conclude con la spedizione. Il problema nasce dalla causale riportata sul bonifico con la dicitura "acquisto Nintendo switch su ebay". Causale che non avevo attenzionato a suo tempo. Dunque una causale diversa dagli oggetti realmente venduti da me. Il Tizio del bonifico mi denuncia perché non gli ho spedito il Nintendo e l'ho truffato. Ma non mai trattato articoli del genere. Cosa facilmente verificabile dallo storico eBay. Devo dimostrare ora che non c'entro nulla. E tra laltro dovrei nominare un avvocato per difendermi che non posso nemmeno pagare. Potete darmi qualche aiuto? Cosa devo fare? Grazie. Concetta.
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