Reclamo N° 297715

Buonasera, A Novembre 2022 ho ricevuto una fattura da Europcar per dei danni ad una vettura noleggiata a Marzo 2022. Tale vettura aveva numerosi danni, molti di più di quelli tracciati nel check-out, quando l’ho segnalato mi è stato detto di fotografare tali danni a supporto di eventuale contestazione dall’agenzia di riconsegna. Al check-in vettura l’agenzia era chiusa e non è stato possibile contestare i danni. Ritengo il comportamento di Europcar truffaldino perché non hanno inserito nel contratto alla consegna vettura tutti i danni presenti, ma solo alcuni, lasciando spazio a possibili richieste danni alla riconsegna appellandosi agli articoli del contratto di noleggio che in mancanza di possibilità di contestare per assenza degli operatori implica che tali danni siano imputabili al noleggio.