Reclamo N° 326027

Salve. Il mio problema con Goldcar é che mi hanno rifiutato l'auto (prenotata e giá pagata onlien tramit il sito DoYouItaly) con il pretesto che il passaporto non ammonterebbe ad una carta d'identitá. So no cittadino italiano AIRE (residente estero) quindi anche se avessi presentato carta d'identitá, il mio indirizzo non ci sarebbe stato. In ogni caso nelle regole mandate da loro si legge chiaramente 'italiani residenti'.