Mariaelena
21 Maggio 2025
buongiorno, causa decesso di mia madre, passo nell'abitazione in cui le utenze erano gestitr da hera. NON sono mai stata a conoscenza del contratto in aggiunta "hera caldaia sicura". Ammetto di non essermi informata ma ignorandone l'esistenza, ovviamente, come potevo immaginare lo? Ad oggi la situazione è wuesta: ho cambiato gestore e nell'ultima bolletta di chiusura mi ritrovo ben 21 rate da pagare + Iva.
io non ho MAI ricevuto una chiamata
non ho MAI usufruito del servizio
non ho MAI trovato menzionato il servizio
