Reclamo N° 367523

Reclamo N° 367523

Lorenzo
11 Marzo 2026
Buongiorno, da circa 5/6 mesi invio la lettura gas in tutti i modi possibili: app, con operatore telefonico, chiamando seguendo voce guidata e ogni volta non viene recepita. Le Mie bollette continuano ad essere calcolate su consumi stimati e non effettivi, sono stanco di questo furto. Ogni volta gli operatori mi assicurano che la lettura è stata correttamente effettuata, eppure in bolletta non è mai recepita. Hanno segnalato disfunzioni con l’app che non so se siano mai state risolte. Ma soprattutto la lettura arriva nei tempi adeguati e non viene presa in considerazione
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