Reclamo N° 125133

Buongiorno, ho due problema con la Hera di Modena: 1) nel Maggio del 2016 mi hanno addebitato sul cc bancario un importo non dovuto e questo ha causato lo scoperto di cc perchè non mi aspettavo l'addebito con conseguente blocco del Bancomat che non ho potuto utilizzare per 3 giorni mentre ero fuori Modena; 2) Ho ricevuto accertamento da parte del Comune di Modena per mancato pagamento parziale della Tari per il 2016; alla mia richiesta di chiarimenti il Comune mi ha risposto che loro delegano la Hera per l'invio dei bollettini poi se il bollettino non viene recapitato oppure se non c'è la prova di avvenuto pagamento, bisogna pagare comunque la sanzione oltre agli interessi legali. Ho intenzione di fare causa alla Hera e chiedere il risarcimento dei danni morali per il caso 1) mentre per il caso 2) non ho intenzione di pagare la sanzione ne gli interessi legali. Attendo cortesemente vs istruzioni Grazie saluti Agostino De Stefano via delle Costellazioni 41126 Modena