Reclamo N° 366033
Reclamo N° 366033
Paola
06 Febbraio 2026
Buongiorno,
in data 26 novembre 2025 inviamo ad Hera la conferma del preventivo per l'aggiunta di n.2 contatori dell'acqua.
La conferma viene registrata in data 4 dicembre 2025, e da questa data ci dicono che Hera dovrà rispondere entro 30 giorni lavorativi.
La scadenza dei 30 giorni era il 21 gennaio 2026, ma, ad oggi, 6 febbraio 2026, ancora non abbiamo avuto nessuna notizia in merito alla nostra pratica.
Naturalmente la fattura per l'aggiunta dei due contatori è arrivata subito, ed è stata pagata in data 31 dicembre 2025....i soldi li hanno voluti subito, ma il lavoro quando lo faranno???
Non hanno dei tempi da rispettare?








