Reclamo N° 251280

buongiorno. sabato 13/11/2021 sono venuta personalmente al servizio clienti di via cesare diana (fe) a consegnare la documentazione per attivazione utenza gas. Pesonalmente ho consegnato il codice PDR all'operatore con cui mi sono relazionata. Lo stesso operatore mi ha restituito parte dei documenti facenti parte dell'intero fascicolo consegnatogli dopo averli controllati uno ad uno. Oggi mi giunge la mail informativa di sospensione della pratica per incompletezza della documentazione: manca codice PDR e RELAZIOINE SCHEMATICA ovvero quanto rispettivamente ho consegnato personalmente e mi è stato restituito. Visto che anch'io lavoro ed ho urgenza di attivare il gas chiedo di parlare con un operatore piu informato 347 8879401 Laura Stellini figlia