Reclamo N° 126345

Francesco
25 Ottobre 2018
Buongiorno, vi scrivo perchè mi hanno comunicato da hera, che loro, come qualunque altro operatore in Italia, addebita una spesa fissa di circa 24,00€ a bimestre anche in caso di consumo nullo di gas. Oltre al fatto che questa quota mi sembra esagerata al pari di un ricatto, comunque non è mai indicata in bolletta, ne comunicata in fase di contratto, in quanto divisa tra varie voci calcolate diversamente ogni volta. Mi sembra veramente illogico e sopratutto disincentivante per chi come me, vuole trovare soluzioni più ecologiche e ambientali per il riscaldamento (pannelli solari) cordiali saluti, Francesco Perlati
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