Reclamo N° 132897
Monica
17 Dicembre 2018
Sono cliente Hera sia per gas e luce. Purtroppo ho una morosità con il gas, specifico invece che non ce l'ho con la luce, ma la compagnia mi ha abbassato la potenza della luce per questa morosità riguardante il gas.
Ho provato più volte a contattare l'Hera nelle scorse settimane per un piano di rientro che mi consenti di rateizzare i 1300€ ma mi è stato risposto che devo pagare TUTTA la cifra subito per poter riavere la piena potenza della luce.