Reclamo N° 128128

Utilizzo sistematicamente la app 'Il Rifiutologo' per segnalare a Hera rifiuti abbandonati ma riscontro che ultimamente mi arriva la notifica di 'segnalazione risolta' quando non è affatto vero; alcuni esempi recenti: in data 20/10/2018 ho segnalato rifiuti abbandonati in via di Ravone e falsa 'segnalazione risolta' in data 25/10/2018, ho rifatto la stessa segnalazione in data 27/10/2018 con falsa 'segnalazione risolta' in data 30/10/2018, ho nuovamente inviato la stessa segnalazione in data 01/11/2018 con falsa 'segnalazione risolta' in data 04/11/2018, in data 21/10/2018 ho inviato due segnalazioni di rifiuti abbandonati in via del Genio e ho ricevuto false 'segnalazione risolta' in data 30/10/2018. E' una cosa veramente vergognosa, tanto vale disattivare la app visto che la società owner se frega dell'educazione civica dei cittadini che ancora la dimostrano. Chiedo che Hera prenda i dovuti provvedimenti quanto prima considerati i denari che prendono dai cittadini. Grazie.