Francesco
19 Gennaio 2022
buongiorno, a marzo 2022 ci siamo trasferiti nella casa dove viviamo attualmente, la casa era nuova e abbiamo quindi attivato tutte le bollette da zero. Tra queste bollette c'è stata anche quella dell'acqua, attivata con IRETI. A dicembre 2022 ci siamo accorti che tutte le bollette emesse fino a tale data contemplavano il fatto che noi vivessimo in una seconda casa mentre in realtà per noi è la nostra prima (e unica) casa; abbiamo quindi chiesto la revisione delle fatture già emesse ma questo ci è stato detto essere impossibile, sostanzialmente quindi abbiamo pagato una cifra maggiore senza che ce ne fosse l'esigenza. Si può fare qualcosa per la nostra situazione? come ad esempio avere un credito per le prossime fatture?
