Adele
12 Dicembre 2022
Buongiorno, scrivo per conto di mia mamma che sta pagando una tariffa astronomica di gas di Euro 2,60 al mc, che è esattamente il doppio dell'attuale prezzo di mercato.
Stamattina ho cercato di fare un cambio tariffa, restando con lo stesso fornitore, ma Iren mi comunica che ci vogliono 45/60gg per passare a nuova tariffa.
Vorrei quindi chiedervi: è corretta questa tempistica?
E poi, a tutela dei propri clienti, non bisognerebbe applicare le tariffe più vantaggiose in essere?
Grazie per una cortese risposta.
