Reclamo N° 252445

Orazio
29 Novembre 2021
Ho richiesto la chiusura del contratto relativo alla fornitura del GAS più di 1 mese fa. La società IREN mi comunica che è necessario entrare nell'appartamento per chiudere una valvola di sicurezza. Ricevo dei messaggi per prenotare gli appuntamenti ma nessuno si presenta. Ho dato alla società IREN il mio contatto telefonico e quello del padrone di casa. Nessuno ha mai telefonato. Il contratto non viene chiuso e mi ritrovo a pagare tasse nonostante il consumo sia pari a zero. L'1 Dicembre entrerà nell'appartamento il nuovo inquilino che non potrà eseguire la voltura in quanto è in corso la chiusura del mio contratto. Nonostante i reclami telefonici la questione non si sblocca.
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