Reclamo N° 325519

Susanna
05 Aprile 2024
buongiorno, ho segalato una doppia scorrettezza da parte di una venditrice che mi ha fatto pagare un articolo due volte e poi ha venduto ad altri. La vostra risposta è stata: "a seguito di ulteriori verifiche sulle segnalazioni ricevute, riteniamo che il tuo comportamento non viola uno o più standard della nostra community. Non verrà applicato nessun provvedimento sull'utilizzo di questo account." ma scusate, la danneggiata sono io che ho pagato due volte e non riceverò articolo e voi vi rivolgete a me ? non mi è chiaro, io perdo giorni di valuta e il venditore può farlo? gradirei spiegazione grazie
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