Filippo
07 Settembre 2021
buongiorno,
il giorno 18/08/2021 ho acquistato un iphone 11usato su BUY AND SELL (un negozio online gestito da subito). dopo avermi garantito uno stato della batteria al 92%, il perfetto funzionamento dell' iphone e ancora un mese di garanzia Apple, mi è arrivato ( dopo più di due settimane il 02/09/2021) un iphone con percentuale di batteria molto più basse, con garanzia Apple scaduta e con fotocamera non funzionante. Ho provveduto subito ad inviare una mail dove esprimo la mia volontà di avvalere del diritto di recesso ( specificato anche da loro nella mail inviatomi prima dell'acquisto) ma purtroppo non ho mai ricevuto risposta.
spero e confido in un vostro aiuto.
grazie
