Reclamo N° 121394

Anna
26 Settembre 2018
Buongiorno, ho cambiato operatore online da Vodafone a Iliad il mese scorso, ho richiesto il trasferimento del credito, ma è stato trasferito un importo inferiore rispetto a quello che residuava nella sim. Ho provato a mettermi in contatto con vodafone, ma è impossibile senza avere un numero vodafone.Ho provato anche in un negozio ma anche li mi hanno detto che senza un numero attivo vodafone non mi possono dare assistenza. Chiamando da altro numero vodafone di un amico dopo 15 minuti di attesa è caduta la linea. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Grazie
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