Diana
20 Agosto 2018
3 MAGGIO 2018 ho firmato il contratto con WIND per internet a casa. Dopo 2 settimane il tecnico che era venuto per installare la linea ha scoperto che nell'edificio dove vivo non esiste la linea primaria per conettere telefono fisso o internet.
Il contratto doveva essere annulato e WIND doveva restituirmi 70 euro di deposito.
Fino ad adesso il contratto rimane aperto e nessuno di WIND lo vuole chiudere. Mi dicono che lo deve fare il tecnico e che loro non hanno contatto con i tecnici. Ma ovviamente io non ho nessun contatto con il tecnico e non so come potrei contattarlo per risolvere questa situazione.
Vorrei ricevere il mio deposito di 70 euro.
Cordiali saluti,
Diana Smith
