Francesco
21 Ottobre 2018
A seguito di variazione delle condizioni contrattuali (aumento del costo di spedizione delle fatture) ho effettuato la richiesta di recesso dal contratto Infostrada (solo internet).
Il recesso è stato accolto ma al momento di inviare l'ultima fattura è stato inserito un costo per l'acquisto del modem di 32 euro + iva, modem che sarebbe diventato di proprietà alla scadenza dei due anni ma avendo fatto recesso anticipato come previsto nelle clausole del contratto diventa a pagamento in unica soluzione.
Essendo stato effettuato il recesso per modifiche unilaterali del contratto, è corretto obbligare l'utente all'acquisto invece di restituirlo? Un modem tra l'altro inutilizzabile con altri operatori?
Grazie.
Cordiali saluti.
