Ciro
29 Agosto 2018
Abbiamo problemi alla linea di casa, non possiamo più effettuare chiamate e neppure contattare il servizio clienti, la velocità internet sì dimezzata in Download ed Upload con fibra. Il disservizio va avanti da iniziò luglio, ho aperto una pratica con loro solo tramite chat Facebook, a fine luglio mi hanno chiamato e mi hanno detto he per il 31 luglio tutto si risolveva poiché c’era un guasto nella mia zona e che non ero l’unico. Più volte li ho ricontattati su Facebook ma non mi hanno più risposto. È quasi settembre e non siamo sempre nella stessa situazione.
