Reclamo N° 115516
Marco
27 Agosto 2018
Buonasera , dopo aver attivato 11/7/2018 Wind infostrada ,subentrando a Fastweb , sono stato circa 35 giorni con un numero provvisorio in attesa della migrazione del vecchio numero. A metà agosto mi hanno comunicato che dal 17 la migrazione al vecchio numero sarebbe avvenuta. Bene dal 17 di agosto sono isolato col telefono ( non ricevo chiamate e non riesco a farle) . Ho più volte interpellato numero verde che ,dopo avermi fatto resettare più volte il modem, mi apriva una pratica . Questo è successo già 2 volte ma non ci sono miglioramenti. Cosa mi consigliate di fare? Voi potete intervenire?
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