Massimiliano
27 Agosto 2018
Buonasera, sono cliente Infostrada telefonia fissa da molti anni e sono stato sempre un felice cliente.
Lo scorso 8 agosto 2018 ho richiesto un passaggio di tecnologia da ADSL a FIBRA.
La richiesta è andata a buon fine ma purtroppo dal 17 agosto 2018 sono completamente senza linea telefonica, non posso usufruire nè della parte Internet, nè delle parte voce.
Il servizio 155 mi ha detto che entro 4 giorni il problema sarebbe stato risolto (ho prova di sms di infostrada) ma ad oggi 27 agosto la situazione è rimasta invariata.
Chiedo gentilmente un supporto.
Grazie
