Vincenzo
09 Settembre 2018
Buongiorno,
sono 3 mesi che aspetto che la wind mi rimborsi la bellezza di 965 euro prelevatemi il giorno 12 giugno senza preavviso e ne niente per un cambio di operatore in quanto ero nella possibilità di farlo nel tempo previsto dall'art. 70 comma 4 del codice delle comunicazioni elettroniche. varie chiamate sono state fatte agli operatori dove mi dicevano che avevano verificato ed è stato un loro errore e che avrebbero provveduto al rimborso.varie pec sono state inviate alla suddetta azienda senza riscontro. Ho provato a fare richiesta di conciliazione tramite agcom ma ancora nessuna risposta.
potete aiutarmi?
