Reclamo N° 115736
Massimo
28 Agosto 2018
Cambiato operatore telefonico, da Wind a Vodafone, in data 7 marzo. Il 22 Aprile la linea di Wind viene staccata e in quella stessa data subbentra Vodafone. In data 6 giugno, Wind mi comunica che è sta emessa fattura senza inviarmela via e-mail come solita fare. Verifico nella homebanking l'addebito imminente che mi risulta di 58,61€ dei mesi di Aprile e Maggio.
Non ho pagato in quanto ritengo che il mese di maggio non sia da pagare. Wing mi ha contattato per sollecitare il pagamento.
Devo pagare e richiedere il rimborso? La fattura non mi è stata inviata. Non ho niente per verificare le chiamate.
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