Giordana
10 Settembre 2018
cambiato piano tariffario a marzo 2018, via telefono. non sono stata informata sul costo del cambio, che in un caso precedente, sempre con lo stesso operatore, infostrada, non mi era stato addebitato .. Ho reclamato telefonicamente e mi hanno detto di mandare una R.R. con reclamo scritto. Devo cmque pagare la bolletta con addebito del "costo cambio piano"?
