Reclamo N° 118206

Duilio
10 Settembre 2018
Da un mese sono diventato cliente Infostrada per la telefonia fissa, ma nonostante i miei ripetuti solleciti la linea telefonica non ha mai funzionato. Il servizio clienti parla di loro problemi sulla centrale ma non da alcun tempo per la risoluzione del problema. A breve emetteranno fattura senza che io abbia mai potuto usare il telefono. Faccio presente di avere 83 anni e di vivere con mia moglie invalida 100%. Abbiamo solo il cellulare per comunicare e siamo privi di linea in casa. Funziona solo la rete dati.
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