Reclamo N° 113515

Renat
17 Agosto 2018
dal giorno 08/08/18 tutti i telefoni fissi della mia zona con operatore wind sono fuori servizio. ho contatto l'assistenza al n. 159 e dalla romania mi continuano a propinare fandonie sulla riattivazione - quando sono riuscito a contattare un operatore in italia questo mi ha risposto: "quando ha sottoscritto il contratto, questo conteneva che potevano verificarsi dei guasti. adesso cosa vuole? aspetti - è previsto nel contratto" - bella risposta ma io ho necessità di utilizzare la linea fissa dopo 10 giorni di interruzione. posso comprendere uno/due gg per sistemarla, ma che dopo 10 gg non si verifica alcun segnale di miglioramento...
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