Rossella
23 Agosto 2018
Gentile operatore,
nonostante io sia passata ad altro operatore in data 23/03/2018 sul mio conto continuano ad arrivare addebiti da parte di WIND per un totale di circa 85-90 Euro da aprile ad oggi.
L'addebito viene eseguito con il seguente codice:
sdd core: o66791p1076396864
Specifico fin da subito che non ho mai usufruito in passato di nessuno dei vostri smartphone, ma solo dell'offerta tariffaria, in quanto il telefono di base previsto dall'offerta non era disponibile da parte Vostra.
Vorrei urgentemente capire quindi il motivo dell'addebito in questione.
Un cordiale saluto,
Avv. R.V.
