Reclamo N° 120623
Biancamaria
21 Settembre 2018
ho attivato internet da circa 25€. dopo qualche mese mi sono accorta che mi venivano prelevati cifre di circa 200€.
ho bloccato i pagamenti e ho chiesto spiegazioni.
secondo loro avevo attivato servizi a pagamento soprattutto di calcio, io non ho mai visto una partita in vita mia.
è arrivata una lettera di un avvocato invitandomi a pagare la cifra di 632€ altrimenti passano per vie legali.
io lavoro part -time non ho la possibilità di pagare poi per un servizio mai usufruito,
non so cosa fare,
in attesa di una vostra risposta, saluti , grazie
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