Mauro
13 Settembre 2018
Ho effettuato il recesso dalla mia numerazione Wind. Avevo un offerta Wind Magnum 5gb. Il recesso ha seguito il suo corso e la numerazione è stata sospesa.
Qualche mese dopo ho visto che Wind continua ad addebitarmi dei costi. Alla mia telefonata per capire le motivazioni ho scoperto che nell'offerta Wind Magnum 5 gb era attivata gratuitamente anche un altra Sim dati. Al momento della disdetta della numerazione principale avrei dovuto effettuare la disdetta anche per la seconda Sim che, nel momento in cui è stato sospeso il primo, ha perso la sua gratuità.
Ora mi hanno detto che dovrò inviare disdetta anche per questa SIM.
