Reclamo N° 102812

Giuseppe
08 Giugno 2018
HO RICHIESTO LA CESSAZIONE DEL SERVIZIO IN QUANTO NONOSTANTE LORO STESSI AVESSERO RICONOSCIUTO CHE AVEVO DIRITTO ALLA SOSTITUZIONE DEL MODEM ROUTER GUASTO DOPO 5 MESI ANCORA LO STESSO NON MI ERA STATO SOSTITUITO NONOSTANTE NUMEROSI SOLLECITI. L'OPERATORE MI HA ADDEBITATO OLTRE AD UN MESE IN PIU' DOPO LA RICEZIONE DELLA PEC DI RICHIESTA ED IN OLTRE MI HA ADDEBITATO UNA PENALE DI 65€ COME "Costo per attività di cessazione servizio"
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