Reclamo N° 118030
Daniele
08 Settembre 2018
Ho sottoscritto un contratto con WIND INFOSTRADA circa 4 mesi fa. La Vodafone mi ha fatto una offerta molto piu vantaggiosa dicendomi che la Wind mi avrebbe addebitato € 45,00 per migrazione. Ho contattato Wind e mi ha detto che non è possibile restituire il modem come avviene per tutti gli altri operatori e quindi i costi di penali sono:
€ 35,00 di migrazione
€ 160,00 per il modem
è corretto o mi stanno prendendo per il naso ?
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18