Ciro
03 Settembre 2018
Ieri 02/09/2018 alle ore 14:30 circa ho comprato una video cam modello "Home&life Cam" con contratto di 30 mesi. Ho provato a configurarla diverse volte seguendo dettagliatamente le istruzioni, ma la cam non vedeva la rete wi-fi. Stamani ho riprovato di nuovo più volte ma niente, alla fine mi arrendo e mi reco dove l'ho comprata e scopro che non sono l'unico ad avere avuto problemi. Mi viene detto che non possono cambiarla e non posso recedere dall'acquisto ma devono mandare il prodotto in assistenza. A questo punto mi domando, come si può vendere un prodotto con tali problematiche, è possibile che non essendo soddisfatto non posso restituire il prodotto comprato in meno di 24 ore?
